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Preguntas Frecuentes

Es mucha diferencia, la fibra óptica es el medio de transmisión ideal técnicamente, es capaz de brindar los mayores anchos de banda, latencia mínima (<1ms), no es afectada por fenómenos como el crosstalk ni otros problemas de los medios de cobre, la pérdida de paquetes es muy rara. Por el lado de las tecnologías satelitales tenemos la ventaja de que su cobertura es amplia lo que le permite llegar a lugares aislados, pero tiene latencias altas(300–800ms) y es afectado en diferente medida de acuerdo a la frecuencia utilizada por las condiciones climáticas, sus anchos de banda son mucho menores y al ser una tecnología inalámbrica sufre de pérdida de paquetes.
El elemento clave para saber cuántos dispositivos podemos conectar a una misma red de Internet es el ancho de banda. Mientras más elevado sea, más dispositivos se podrán conectar al mismo tiempo. Por ejemplo, una conexión promedio (entre 10 y 15 Mbps), al ser usada para conectar 4 dispositivos: Una computadora de escritorio, 1 Smart TV y 2 Smartphones, tendría que dividir su ancho de banda entre estos 4 equipos, además de soportar la carga y descarga de archivos. Es muy relativo, ya que si es un usuario que consume bastante contenido entre descarga de archivos, transmision de datos etc. es necesario tomar un plan con mayor velocidad.
Si lo haces desde tu pc, puedes visitar nuestra pagina: https://isp-intercol.com/. Bajas un poco y encontraras el medidor de velocidad. Desde un dispositivo movil Android, puedes descargar la app desde Play Store en la siguiente dirección: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest&hl=es_CO&gl=US en dispositivo movil Apple en la siguiente direccion: https://apps.apple.com/es/app/speedtest-test-de-velocidad/id300704847
No se recomienda compartir el internet, ya que el servicio se garantiza en la vivienda donde se instalo, si comparte el servicio con otra persona tendría problemas de conexión. Es mejor que coloque un servicio con menos velocidad y que sea solo para su hogar y evita intermitencia en la conexión.
La manera mas fácil de saber cuantos conectados tienes en tu red es por medio de una App que se llama WUM WIFI, la puedes descargar en el siguiente enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.amzwaru.whousesmywifi&hl=es_CO&gl=US o puedes escribir a nuestro numero de Whatsapp 314 547 6828 y un asesor te dirá el numero de dispositivos conectados.
1. Haz click sobre el icono del WiFi abajo a la derecha 2. Baja hasta el listado de redes y selecciona Red Oculta 3. Dale a conectar 4. Introduce el nombre de la red 5. Introduce la clave O puedes dirigirte al siguiente link de youtube: https://www.youtube.com/watch?v=hFFPM9DVIhc&t=24s&ab_channel=Spectacular-Ly
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